Retouren und Umtausch

Freiwilliger Umtausch

Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir Ihnen einen unkomplizierten Umtausch an, sofern die Ware unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgebracht wird.

Bitte nehmen Sie vor einer Rücksendung Kontakt mit uns auf, damit wir den Umtausch gemeinsam abstimmen können.

Nach Verfügbarkeit erhalten Sie Ersatzware.

Da es sich bei vielen Artikeln um Materialien handelt, die empfindlich oder hygienisch einwandfrei sein müssen, ist ein Umtausch nur möglich, wenn die Ware unbenutzt, sauber und ohne Gebrauchsspuren ist.

Vom freiwilligen Umtausch ausgeschlossen sind individuell zugeschnittene Waren (z. B. Meterware), soweit kein Sachmangel vorliegt.